고객님^^

답변이 늦어 죄송합니다.

우선 구입하신 상품은 당사로 보내주시면
기술자분께서 꼼꼼히 검수후
별도로 안내드릴 내용이 있는경우
유선안내 드리고 있습니다.

습기가 찬적이 있다면 2차 파손을 방지하기 위해
빠른 시일내 접수해 주시길 권해 드립니다.

AS접수요령은 다음과 같습니다.


◎필수사항-구입처,구입시기, AS내용메모동봉

*롯데택배 전화 접수시*
1588-2121->2번누름,상담원연결
★코드No.174820

*롯데택배 인터넷 접수시*
https://www.lotteglogis.com/home/personal/inquiry/booking
주소-송파구 오금로 105 (방이동,덕림빌딩 302호)
받는곳-AS담당자앞 02)541-1790
★착불접수/6,000원입금

*타사택배접수시*
주소동일
★선불접수/3,000원입금

*방문접수시*
주소동일
오전 9시~ 오후 6시 (점심시간 12시~1시,공휴일과 주말 휴무)

*편의점택배(GS25,CU)를 이용하여 착불발송시
추후 택배비 과다청구될수 있음(왕복6000원이상)

*1005-801-647701 우리 (주)영우티엔지




> 이규진 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 1. 시간이전혀 맞지 않습니다.
> 구입후 6개월 1년여는 시간이 잘 맞았으나
> 이후는 시간이 느려지면서
> 이제는 하루에 한번도 맞지 않는군요.
> 2. 비가 올때는 내부에 수증기가 낍니다.
>
> 따라서, AS를 하고자 하며
> 절차를 문의드립니다.
> AS가 안된다면 수리를 하고자 하니
> 절차와 비용을 알려주세요.